KUA MANDOR GELAR RAPAT INTERNAL

 

---

KUA Kecamatan Mandor Gelar Rapat Koordinasi Internal Bahas Uraian Tugas dan Peningkatan Pelayanan Publik

Mandor, Rabu, 18 Juni 2025 – Dalam rangka meningkatkan kinerja kelembagaan dan memberikan pelayanan yang optimal kepada masyarakat, Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Mandor menggelar rapat koordinasi internal pada hari Rabu, 18 Juni 2025. Kegiatan ini berlangsung di Balai Nikah KUA Mandor dan diikuti oleh seluruh staf dan pegawai KUA.

Rapat tersebut dipimpin langsung oleh Kepala KUA Kecamatan Mandor, Zainal Abidin, S.HI, yang sekaligus membuka kegiatan dan memberikan arahan kepada seluruh peserta rapat. Adapun tema utama yang diangkat dalam rapat koordinasi kali ini adalah “Optimalisasi Uraian Tugas Staf dan Peningkatan Pelayanan terhadap Masyarakat.”

Dalam sambutannya, Zainal Abidin menyampaikan bahwa penting bagi setiap aparatur sipil negara (ASN) di lingkungan KUA untuk memahami dan menjalankan tugas pokok serta fungsi (tupoksi) masing-masing. Hal ini menjadi dasar utama dalam menciptakan sistem kerja yang efektif, efisien, serta mampu menjawab kebutuhan masyarakat secara cepat dan tepat.

“Setiap staf memiliki tanggung jawab yang telah diatur secara jelas dalam struktur organisasi. Dengan memahami dan melaksanakan uraian tugas secara konsisten, kita dapat membentuk budaya kerja yang profesional dan terarah. Tujuan akhirnya tentu adalah pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujarnya.

Lebih lanjut, Kepala KUA juga menekankan pentingnya sikap ramah, sigap, dan komunikatif dalam melayani masyarakat. Menurutnya, pelayanan publik adalah wajah dari institusi pemerintah. Karena itu, setiap pegawai harus menjaga sikap, penampilan, dan ketulusan dalam memberikan pelayanan.

“Jangan sampai masyarakat datang ke kantor kita dan merasa tidak puas. Setiap interaksi adalah kesempatan untuk menunjukkan bahwa KUA hadir untuk membantu, memfasilitasi, dan melayani dengan sepenuh hati,” tambah Zainal.

Rapat koordinasi ini juga menjadi forum untuk evaluasi kerja dan diskusi terbuka antarpegawai. Beberapa staf menyampaikan pendapat serta kendala yang mereka hadapi dalam pelaksanaan tugas harian, termasuk dalam hal dokumentasi administrasi, alur pelayanan nikah, dan sistem pelaporan berbasis digital.

Kegiatan berlangsung dalam suasana serius namun tetap komunikatif. Seluruh peserta aktif terlibat dalam sesi diskusi, menyampaikan ide-ide untuk perbaikan layanan, serta memberikan saran demi terciptanya lingkungan kerja yang lebih produktif dan harmonis.

Di akhir rapat, Zainal Abidin mengajak seluruh pegawai untuk terus meningkatkan kapasitas diri melalui pelatihan, membaca regulasi terbaru, dan memperkuat kerja sama tim.

“Koordinasi seperti ini penting dilakukan secara berkala agar kita tetap berada dalam jalur yang sama. Mari kita terus saling mendukung dan bekerja sepenuh hati demi pelayanan publik yang berkualitas dan berintegritas,” tutupnya.

Dengan terlaksananya rapat koordinasi ini, KUA Kecamatan Mandor berharap mampu menjadi instansi yang profesional, adaptif, dan responsif terhadap dinamika kebutuhan masyarakat, khususnya dalam layanan keagamaan dan pencatatan pernikahan.

---